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El servicio de atención al cliente de CatalunyaCaixa me contesta

No necesito que me digan si tengo o no razón, puesto que con mi dinero hago lo que quiero, y ahora come otro banco de él. En todo caso apuntan que no pueden juzgar situaciones en las que el servicio de atención al cliente no ha estado presente. Para algo están las cámaras.

CatalunyaCaixa: Cómo perder clientes por una mala gestión

El jueves pasado retiré todos los fondos que tenía en CatalunyaCaixa por la pésima atención al cliente que me dieron. Quizá le sobren clientes o quizá el departamento de RRHH no escogió a las mejores personas para atender. Quizá no le interese tener a un cliente de “tres cifras”. Sea como sea, lo que no [...]

Las vacaciones de 2011

Después de tener la suerte de llevar un año trabajando (sí, la suerte es seguir trabajando) y de pensar en los días de merecido descanso la propuesta que hemos escogido ha sido una ruta por el centro de Europa. Pelocho y yo habíamos estado planteando un viaje a Argentina (nos faltaban días y se disparaba [...]

Regreso de Atlanta

Esta semana he vuelto del viaje de Atlanta, donde se ha realizado la segunda sesión presencial del Máster en Economía Social y del Máster en Responsabilidad Social Corporativa. Como algunos ya sabeis, actualmente soy alumno del Máster en Economía Social y Dirección de Entidades sin Ánimo de Lucro. A pesar de haber ido a estudiar [...]

Cosas que han pasado en un año

2010 ha quedado atrás, pero no sin cambios. No es a modo de justificación, pero por si alguien quiere saber qué ha ido pasando os haré un pequeño resumen: – Conservo mi trabajo, que ya es mucho con los tiempos que corren. No así mi sueldo, que aunque NO soy funcionario también he visto recortados [...]

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